ご利用規約

ご利用規約

ご利用規約(必ずお読みください。)

当ウェブストアご利用のお客様は、以下の記載内容に同意したものとします。
必ず以下規約をお読みになったうえで商品をご購入いただきますようお願い申し上げます。


  •  商品のご注文は当サイトのショッピングカートからのみ承っております。
  •  お電話、メールまたはFAXからのご注文は現在承っておりません。ご了承ください。
  •  当サイトに掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。
  •  生産ロットの違いにより、同一の商品でもサイズ・色等が多少異なる場合がございます。
  •  医師から金属アレルギーと診断された方やメッキ加工した製品がお肌に合わない方は、ご購入をお控えください。万が一身体に異変が生じても当店は一切責任を負うことは出来かねます。(ご購入後、体に異変が生じた場合は速やかにご使用を中止してください。)
  •  当サイトに掲載された商品は、販売数量に限りがございますので、商品によっては在庫がなくなり次第、当該商品の販売を終了するか、仕入れの状況により、商品の出荷までお時間をいただく場合がございます。
  •  お客様のご使用時における、衣類の破損、お怪我等、当店は一切責任を負うことは出来かねます。あらかじめご了承ください。
  •  商品の仕様、デザイン、価格等は製造元の意向に準じ、予告なく変更する場合があります。
  •  当サイトのご利用、または掲載情報のご利用において、そのご利用者、または第三者に損害等が発生したとしても当店は一切責任を負うことは出来かねます。ご了承ください。
  •  当サイトをご利用いただくにあたり、運営上の不利益等が認められる事由が発生した場合、当店は当該利用者のご注文受付の取消し等を通知無しに行うことがあります。
  •  当サイトはホームページの運用を予告または通知無しに、メンテナンス等によって休止することがあります。
  •  天変地異、システムトラブル、ご注文の集中、一時的な在庫切れ、誤納品、およびその他理由のいかんを問わず商品引渡しの遅延または予期せぬ都合により納期の変動が起こり得ることをご了承ください。これによりご利用者が損害を被っても、当店は何ら賠償の責務を負わないものとします。

 

禁止事項

当店は、以下に該当する、またはその恐れのある行為を禁止します。

  • 商品をご購入の際、お客様情報等に対し、虚偽の内容を登録する行為
  • 公序良俗に反する行為、法令等に違反する行為
  • 本サイトの運営を妨げ、その他当店が提供するサービスに支障をきたすおそれのある行為
  • パスワード等を不正に使用する行為
  • その他、サービスをご利用されるお客様の行為を当店が不適切であると認めた行為

 

 免責事項

このウェブサイトに情報を掲載するにあたり細心の注意を払っておりますが、それらの情報の正確性、有用性、安全性について、また最新であるか、あるいはご利用の目的にそったものであるかについて保証するものではありません。
また、お客様がウェブサイトをご利用になったことにより生じたいかなる損害についてもアクアジェンテは責任を負いません。
その他ウェブサイトの全てまたは一部の運営を中断もしくは中止させていただくことがあります。
本サイトの運営の中断もしくは中止によって第三者が被ったいかなる損害についてもアクアジェンテは一切の責任を負わないものとします。あらかじめご了承ください。
ご注文の流れ

ご注文の流れ

1. 欲しい商品を選ぶ

商品詳細ページで画像、カラー、素材、サイズ等をご確認ください。
 

2. ショッピングカートに入れる

欲しい商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
 

3. 注文手続きをする

①お客様のお届け先情報、②お支払い方法、③配送方法をお選びください。最後に確認画面が出ますので、内容に間違いのないよう確認し、注文を確定します。
 


※配送方法を選ぶ際の注意点
注文手続きフォームのシステム上、お客様がご希望する配送方法につきましては、 入力フォームから自動で選択できません。 大変お手数ですが、お支払い方法ページ下部の『特記事項欄』にご希望の配送方法を必ずご記入ください。※ご記載がない場合、あらためてメールでご希望の方法をご確認させていただきます。
なお、配送方法は、サイズ、および重量によっては「ゆうパック」しか選べない商品がございます。選択可能な配送方法は、各商品の詳細ページの備考欄に記載しております。そちらの中からお選びください。※配送サイズが規定を超過するなど、お客様のご希望に沿えない場合は、あらためてメールでご連絡させていただきます。

 

4. 注文内容のご確認メールの到着

ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に、ご注文内容のご確認メール(自動送信メール)をお送りします。※同メールは商品代金(税込)のみの表記となります。振込口座の情報や、お支払い時の送料等が含まれておりません。ご注意ください。

 

5. その後の流れは以下の通りです


銀行振込をご希望の場合
ご注文後、通常3日以内に、振込口座情報および商品の代金に送料等を含めて、お支払い総額を記載した「ご注文受付完了のお知らせメール」をお送りします。同メールの到着日から7日以内にメールに記載の代金を指定口座へご入金ください。

 

郵便振替(電信振替)をご希望の場合
ご注文後、通常3日以内に、振込口座情報および商品の代金に送料等を含めて、お支払い総額を記載した「ご注文受付完了のお知らせメール」をお送りします。同メールの到着日から7日以内にメールに記載の代金を指定口座へご入金ください。

 

代金引換をご希望の場合

ご注文後、通常3日以内に、商品の代金に送料と代金引換手数料等を含めて、お支払い総額を記載した「ご注文受付完了のお知らせメール」を送信後、ご指定のご住所宛てに商品を発送します。
 


ショッピングサービスの契約の成立
当店からお客様へ送信する「ご注文商品出荷のお知らせ」がお客様のメールサーバーに到達した時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と当店の間で売買契約が成立するものとします。
 


お買い上げ伝票
ご注文明細書につきましては、当店からお客様に電子メールにて送信する「ご注文商品出荷のお知らせ」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
 

領収書
領収書の発行は行っておりません。
 

お届け先
お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。
 

注意事項

※インターネットでのご注文は24時間受付可能ですが、土・日・祝祭日に受け付けましたご注文は、翌日以降の手続きとなります。

※年末・年始、GW、お盆等の特別な期間は、その都度このホームページ内で営業休止等の告知を行います。

※お客様にご登録いただいたメールアドレスの設定等により、注文内容のご確認メール(自動送信メール)が届かない場合がございます。その場合、迷惑メール設定、ドメイン指定解除等のご対応をお願い致します。万が一、それでも問題が解決しない場合、また3日を経過しても「ご注文受付完了のお知らせメール」が届かない場合は、お手数ですが当店までメールにてお問い合わせください。
※当店よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から当店に送付される電子メールの不到着、文字化け等に起因する問題に関しては、その問題がお客様の都合またはお客様が利用しているプロバイダやメーラーの都合等によるものの場合、当店はいかなる責任も負いかねます。ご了承ください。
お支払い方法について

お支払い方法について

お支払い方法

お支払い方法につきましては、現在のところ銀行振込、郵便振替、もしくは代金引換(郵便局)のみとさせていただきます。クレジットカード等はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
 


1.銀行振込について
銀行振込でのお支払いの場合は、「代金先払い」とさせていただきます。当店指定の三井住友銀行の口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。ご注文受付メール到着後、7日以内に当店指定の銀行口座にお振込みください。

 

銀行振込の指定口座(三井住友銀行)
・ご注文受付後『7日以内』に指定の銀行口座にお振込みください。
・お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いいたします。
・振込手数料はお客様ご負担にて宜しくお願い致します。
・口座番号等は当店からの「ご注文受付完了のお知らせメール」内に記載してあります。
・ご入金確認後の発送となります。

 

お支払い総額:商品代金合計(税込)+送料+振込手数料
ご入金の確認まで、通常3~4日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

 


2.郵便(電信)振替について
郵便振替(電信振替)でのお支払いの場合は、「代金先払い」とさせていただきます。当店指定のゆうちょ銀行の口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。ご注文受付メール到着後、7日以内に当店指定の銀行口座にお振込みください。

 

郵便(電信)振替の指定口座(ゆうちょ銀行)
・ご注文受付後『7日以内』に指定の銀行口座にお振込みください。
・お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いいたします。
・振込手数料はお客様ご負担にて宜しくお願い致します。
・口座番号等は当店からの「ご注文受付完了のお知らせメール」内に記載してあります。
・ご入金確認後の発送となります。

お支払い総額:商品代金合計(税込)+送料+振込手数料
ご入金の確認まで、通常3~4日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

 


3.代金引換について
代金引換配送は、商品がご利用者のお手元に届けられた際に、その商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。代金は商品到着時に配送担当者へ現金にてお支払いください。なお、配送料金の他に代金引換手数料(送金料金込)がかかります。

 
初めてのお取引などで先払いがご不安な場合、代金引換でのお支払いをお選びください。①定形外郵便または②ゆうパックがご利用になれます。ご注文内容を確認後、通常3日以内に商品を発送させていただきます。現金でのお支払いのみとなりますので、商品到着時に配送員に以下の金額をお支払いください。
 

定形外郵便(代金引換のみ対応)の場合 
 商品代金合計(税込)+530円(代金引換手数料込)
・商品到着時、代金と引換えになります。
・配送日時指定はできません。
・紛失補償はございません。
・代金引換手数料は含まれています。

 

ゆうパック(代金引換)の場合 
 商品代金合計(税込)+ゆうパック送料+390円(代金引換手数料)
・追跡サービスあり。
・対面にてお届け。
・配送日時指定が可能です。
・代金引換手数料はお客様のご負担となります。

 

代金引換ご利用上のご注意
※代引荷物の受取拒否は固くお断りしております。万が一「受取拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等が発生し当店に返送となった場合、法的措置に従い、往復送料・代引手数料を別途実費ご請求させて頂きます。

 
※紛失トラブルに関して、当店はいっさい責任を負いかねますのでご了承ください。お手元まで確実な配送をご希望の場合、ゆうパック(代金引換)をお選びください。

お届けについて

お届けについて

配送方法を選ぶ際の注意点

注文手続きフォームのシステム上、お客様がご希望する配送方法につきましては、 入力フォームから自動で選択できません。 大変お手数ですが、お支払い方法ページ下部の『特記事項欄』にご希望の配送方法を必ずご記入ください。※ご記載がない場合、あらためてメールでご希望の方法をご確認させていただきます。
なお、配送方法は、サイズ、および重量によっては「ゆうパック」しか選べない商品がございます。選択可能な配送方法は、各商品の詳細ページの備考欄に記載しております。そちらの中からお選びください。※配送サイズが規定を超過するなど、お客様のご希望に沿えない場合は、あらためてメールでご連絡させていただきます。

 


配送方法および送料について

以下4つの配送方法からお選びください。当店では現在のところ、郵便局の配送サービスのみを利用しております。ご了承ください。

 

レターパックプラス
 全国一律510
※アクセサリーや小物類が対象となります。
・追跡サービスあり。
・対面にてお届け。
・配送日時指定はできません。

 
 
定形外郵便(代金引換のみ対応)

 全国一律530円(代金引換手数料込)
※アクセサリーや小物類が対象となります。
・商品到着時、代金と引換えになります。
・配送日時指定はできません。
・紛失時の補償はございません。
※紛失トラブルに関して、当店はいっさい責任を負いかねますのでご了承ください。お手元まで確実な配送をご希望の場合、下記④ゆうパック(代金引換)をお選びください。

 
 
③ゆうパック(通常配達)

 サイズおよび地域によって送料が異なります。
(下記の基本運賃表をご覧ください。)
※バッグやインテリア雑貨等、厚みや長さ、および重量のある商品が対象となります。
・追跡サービスあり。
・対面にてお届け。
・配送日時指定が可能です。

 
 
④ゆうパック(代金引換)

 サイズおよび地域によって送料が異なります。
(下記の基本運賃表をご覧ください。)
※バッグやインテリア雑貨等、厚みや長さ、および重量のある商品が対象となります。
・追跡サービスあり。
・対面にてお届け。
・配送日時指定が可能です。
・送料以外に別途手数料390円がかかります。

 


ゆうパック
ゆうパック基本運賃表

北海道
・60サイズ  1,070円
・80サイズ  1,280円
 
東北、関東、 信越、北陸、東海
・60サイズ  740円
・80サイズ  970円
 
東京
・60サイズ  690円
・80サイズ  900円
 
近畿
・60サイズ  840円
・80サイズ  1,070円
   
中国、四国
・60サイズ  970円
・80サイズ  1,180円
 
九州
・60サイズ  1,170円
・80サイズ  1,390円
 
沖縄
・60サイズ  1,290円
・80サイズ  1,510円
 


ゆうパックご利用上のご注意

※サイズの大きな商品、または重量の重たい商品の場合は、ゆうパックのみでのお届けとなります。配送サイズにつきましては、各商品の詳細ページにある「備考欄」をご確認ください。
※一度にまとめて複数の商品をご購入された際に、もし配送サイズが上記80の規定寸法等を超える場合(100サイズ以上)は、あらためてメールで配送料金をご連絡いたします。

 
お届け日数

ご入金確認後(銀行振込、郵便振替)、もしくはご注文内容確認後(代金引換)、通常3日以内に発送いたします。銀行振込および郵便振替でお支払の場合、ご入金の確認まで通常3~4営業日かかる場合がございますので、手配が整い次第、約1週間程度でご指定のご住所へ商品を発送いたします。

 

商品の配送方法によってお届け日数が異なります。

離島等、一部地域においては、ご希望のお届け日・時間帯のご希望に添えない場合がございます。

1回の注文につき、お届け先は一ヶ所に限らせていただきます。
返品・交換について

返品・交換について

返品・交換をご希望の場合

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後3日以内にメールにて当店までご連絡ください。(トラブル防止のため、返品、交換、返金が完了するまでの期間、メール内容を保管させていただきます。ご了承ください。)
商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換いたします。着払いにてご返送ください。破損品等、お品物を確認後、代わりの商品を発送いたします。交換商品の在庫がない場合に限り、返金での対応になります。
※商品のイメージが違う、サイズが合わない等、お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合、商品到着後3日以内に返品理由をメールにご記入の上、ご連絡をお願いします。送料はお客様でご負担ください。
※いかなる理由を問わず、当店に連絡なく着払い等でお送りになった場合は、返品をお受けできませんのであらかじめご了承お願い申し上げます。

 
なお、以下商品の返品・交換はご容赦くださいますようお願い申し上げます。

・一度ご使用になられた商品
・到着後ご連絡無く3日以上経過した商品
・お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品
・現品1点限りの商品(輸入雑貨等)
・刻印をお入れした商品
・販売期間が限定の商品

 
ご返金の方法

すでに商品代金をお支払い済みのお客様へのご返金につきましては、振込先の下記内容をメールでお知らせください。
・金融機関名/支店名/預金種目
・口座番号/口座名義人


ご返金までの日数
ご返送いただいた商品が到着してから返金まで、通常で約1週間、また連休期間中や仕入れ等で担当者が不在の場合、最大で約2週間のお時間をいただく場合がございます。

ご返送の際はお客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスをご同封の上、ご返送ください。事故防止のため普通郵便のご利用はご遠慮ください。送り状の控えは、交換商品がお手元に戻るまで、必ず保管していただきますようお願いいたします。